“掌上热力”可手机缴取暖费
更新时间:2016-08-21 02:00 发布者:admin

今冬800用户试用“暖心宝” 实时监测家中室温

北京晨报讯(记者 王萍)即日起,“掌上热力”手机客户端即日起正式启用,市民首次可以通过客户端用手机缴纳热费。市热力集团还将在今冬供热季推出“暖心宝”家居硬件,实现实时监测家中室温。“暖心宝”将率先在东城、西城和朝阳区800余户家中免费试用。

昨天,北京热力集团在全市东城、西城、朝阳、海淀、丰台等200多个社区同时开展“供热服务进社区”活动,北京热力集团的用户可以缴纳热费、现场报修、咨询相关供热业务。热力集团相关负责人告诉记者,多年来热力集团用户的缴费方式较为单一,主要以前往营业网点缴费、现场缴费、工作人员上门收费以及银行缴费为主。从即日起,市民在手机上下载“掌上热力”手机客户端,即可实现通过手机缴纳热费服务,目前可以通过绑定银行卡、微信方式缴费,未来还将开通ApplePay缴费功能。除了缴费功能外,“掌上热力”还可以为用户提供24小时不间断服务,例如供热资讯、缴费优惠活动、周边地区临时热力管线维修信息等。未来,“掌上热力”的功能还有望进一步拓展,并对接物业和社区居委会,一些社区活动、物业服务也可以通过这个发送给用户。

此外,市热力集团还推出了配套的智能居家硬件“暖心宝”。这个貌似“年轮蛋糕”的“暖心宝”相当于一个智能路由器,把家中的网线插进设备,手机就可以自动识别,然后通过“掌上热力”手机客户端进行功能控制。“暖心宝”最主要的功能就是可以实时监测用户家中的室温,在供暖季期间,如果用户家中的温度过低,“暖心宝”可以实时监测到温度信息,用户发现温度异常之后,可在“掌上热力”的报修界面填写报修信息,一键发送到热力集团96069的报修平台。今年供暖季,市热力集团将率先在东城、西城和朝阳区800余户家中免费试用。记者了解到,老旧小区和供热投诉较高的小区将有望首批“尝鲜”。